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Giros y transferencias

Giros y transferencias

Transferencias al exterior

  • ¿Que datos se necesitan para recibir una transferencia internacional?

    1. Nombre completo y número de cuenta del beneficiario final.
    2. Banco beneficiario: Banco Santander- swift BSCHUYMMXXX.
    3. Corresponsal nuestro en función de la moneda de la transferencia.
  • ¿Cuánto tiempo demora en llegar la transferencia al exterior?

    Si la solicitud de transferencia se ingresa antes de las 17:00, nuestro compromiso es procesarla en el mismo día. La acreditación en destino dependerá de los controles internos de los bancos intervinientes (Compliance, documentación que respalde la transacción, etc), y de la diferencia horaria que pudiera haber con el país del banco beneficiario. 

    También hay que considerar la moneda de la transferencia ya que en función de la misma se le asigna la fecha valor (fecha a partir de la cual el banco beneficiario está en condiciones de aplicar). Para el caso de dólares, rige la del día de su proceso; para el caso de euros salen con fecha valor 24 hrs, dólares canadienses 24 hrs, francos suizos y libras 48 hrs y yenes 72 hrs.

  • No llegaron los fondos al exterior, pero revisando los datos del comprobante veo que son correctos. ¿Qué debo hacer?

    Proporcionarle la copia del MT103 al proveedor para que pueda reclamar en su banco, o solicitar mediante medio válido (carta física con certificación de firmas o carta instrucción/modificación de transacción) la solicitud de confirmación de pago. Esta gestión tiene un costo de USD50 en caso de no recibir aviso del exterior informando problemas en su aplicación. Si hubiese caso abierto, se exonera de dicho costo. 

    Tener presente que en algunos países como Argentina, Brasil, la acreditación de los fondos está sujeta a la presentación por parte del beneficiario en su sucursal de la documentación que justifique el ingreso de esos fondos.

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