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¿Que hacer en caso de robo o pérdida de tarjeta?

Tarjeta de crédito:

👉 Llamanos al 132📞 para dar aviso de denuncia de tu tarjeta de crédito💳 en forma inmediata, de esta manera tu tarjeta de crédito quedará inhabilitada y se procederá a generar una nueva.

👉 Recordá que siempre podes bloquear preventivamente tu tarjeta de crédito desde la APP Móvil Plus📱 para que no ingresen compras, siempre que no puedas comunicarte con el 132📞 para realizar la denuncia y consecuente reemplazo de tu tarjeta de crédito💳. El bloqueo preventivo no te exime de realizar la denuncia al 132📞, es solamente preventivo.

Tarjeta de débito:

👉 Comunicate con BANRED al 2916 1234📞 para denunciar tu tarjeta de débito en forma inmediata, de esta manera tu tarjeta de débito quedará inhabilitada y se procederá a generar una nueva.

Puse los datos de mi tarjeta de crédito en una página no segura, ¿cómo procedo si tengo sospechas?

Debes bloquear la tarjeta en forma inmediata llamando al 132📞 y pedir un remplazo de la misma.

¿El seguro de viaje es obligatorio?

Debes consultar según el país.

¿Qué hago si veo créditos que no realicé?

Bloqueá tu tarjeta preventivamente por nuestra app 📱 y contáctate al 132📞 para chequear las transacciones y mayor información de las mismas. En caso de ser necesario se bloqueará por fraude y comenzará el proceso de reclamo.

¿Que buenas prácticas puedo aplicar para el uso de mi tarjeta de crédito?

👉 Tené siempre contigo tu tarjeta.

👉 No incluyas datos de la misma en páginas no seguras ni des información si no estás realizando una transacción de forma segura.

¿Qué opciones tengo?

Pack Individual: 

👉 Cubre al titular

Pack Grupal:

👉 El Pack Grupal cubre hasta 4 personas. La composición debe ser con un máximo de 2 mayores de 21 años.

¿Cuáles son las comisiones por usar mi tarjeta de crédito en el exterior?

Podés consultar estos y el resto de los costos de tu tarjeta de crédito en nuestro manual de tarifas y cartilla de tarjeta de crédito.

¿Qué tengo que tener en cuenta para comprar en el exterior con mi tarjeta de crédito?

- Te recomendamos realizar un aviso de viaje por Whatsapp al 098 111 132.

- Tener actualizada la app para poder visualizar movimientos, disponibles y en caso de ser necesario inhabilitar tu tarjeta ante pérdida o robo en forma automática.

¿Cómo ingreso un aviso de viaje?

Puedes dar aviso del mismo por Whatsapp al 098 111 132 o telefónicamente al 132.

¿Dónde veo la fecha de cierre y vencimiento de mi tarjeta de crédito?

Podés verificarlo en tu banca digital (app📱 o web💻) o en el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito.