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¿Cuáles son los beneficios para el deudor en el Programa de Restructuración Voluntaria de Deuda?

Reestructurar su deuda en condiciones excepcionales y ver rehabilitada su calificación crediticia.

¿Cuáles son las condiciones de la reestructura en el Programa de Restructuración Voluntaria de Deuda?

El saldo adeudado por concepto de capital que figura en la Central de Riesgos, será financiado a tasa 0% por las instituciones, en cuotas fijas y en moneda nacional, en el plazo y cuotas fijadas de común acuerdo entre las partes. La reestructura es voluntaria para ambas partes. El deudor podrá ver rehabilitada su categoría crediticia informada en la Central de Riesgos Crediticios, de acuerdo a la normativa del BCU, a medida que vaya realizando los pagos del acuerdo establecido.

¿Cómo y cuándo puedo iniciar el trámite en el Programa de Restructuración Voluntaria de Deuda?

A partir del 11 de julio de 2024 aquellos deudores que cumplan los requisitos podrán iniciar el trámite online desde la página web soluciondeuda.com.uy.

¿Quiénes están habilitados para pedir la reestructura de sus deudas en el Programa de Restructuración Voluntaria de Deuda?

Pueden participar todos aquellos deudores con calificación 5 en la Central de Riesgos Crediticios administrada por el BCU, que estén incluidos en esta clasificación al 30 de abril de 2022 y que lo estén al día de hoy por la misma operación, y aquellos deudores de Instituciones que no reportan al BCU y que estén en las mismas condiciones de incobrabilidad y antigüedad.

¿Cómo hago para recibir las notificaciones de compras?

Es necesario que abras la app y te enroles, siguiendo estos pasos.

Las notificaciones de compras, ¿reemplaza al sistema High Protection?

No, se trata de dos funciones independientes: cuando haces compras no presenciales (web💻) en determinados comercios, recibis un SMS o whatsapp con los datos de la compra y una clave (OTP) que requerirá el comercio para validar tu compra. Por el contrario, estas notificaciones vienen por mail y push cuando la compra ya fue autenticada

¿Qué hago si recibo notificaciones por compras o movimientos que no realice yo ni mis adicionales?

Debes comunicarte inmediatamente con el Banco y reportarlo, llamando al 132📞 o al +598 29154411📞 desde el exterior.

👉 Recordá que podes autogestionar el bloqueo de tus tarjetas de crédito, a través de la app Santander📱 en la sección "Mis tarjetas".