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¿Qué debes saber al momento de la cancelación?

Antes de proceder con la cancelación de tu tarjeta, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos:

👉 Ausencia de deudas: Asegúrate de no tener deudas pendientes al momento de realizar la solicitud de cancelación.

👉 Préstamo activo: En caso de tener un préstamo activo vinculado a la tarjeta, es necesario liquidarlo en su totalidad antes de proceder con la cancelación.

👉 Débito automático: Si tienes establecido un débito automático en tu tarjeta, ten en cuenta que este será eliminado al cancelar la tarjeta.

👉 Compras a futuro: Si has realizado compras a futuro y decides cancelar la tarjeta, deberás saldar esas deudas pendientes antes de completar la cancelación.

👉 Seguros asociados: Si existen seguros asociados a tu tarjeta, ten en cuenta que dejaran de cobrarse en la tarjeta al momento de la baja.

👉 Servicios asociados: Recuerda cambiar la forma de pago para los servicios vinculados a tu tarjeta (Netflix, Spotify, etc.) antes de cerrar la tarjeta de crédito.

 

Una vez que recibida mi cuenta Pyme Unipersonal, ¿cuánto tiempo demora en activarse?

👉 Si te encontrás dentro de Montevideo, de 3 a 4 días hábiles
👉 Si te encontrás en otros departamentos, de 4 a 5 días hábiles.

¿Qué consultas puedo resolver en el punto de atención virtual?

Todo lo referente a la banca digital, consultas de tarjetas de crédito, asesoramiento de productos, reclamos, entre otros.

¿En donde encuentro un punto de atención virtual?

Actualmente están en la zona de autoservicio de estas sucursales.

¡No necesitas ingresar a la Sucursal!, ya que el puesto está dentro de la zona de autoservicio (donde están los cajeros y buzoneras).

¿En que horario atiende el punto de atención virtual?

Este modelo está disponible para vos de lunes a viernes de 10 a 18hs.

¿Qué es el punto de atención virtual?

Es un modelo de atención con horario extendido en el cual te atenderemos a través de una videollamada.