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Tarjetas

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Notificaciones para compras

  • ¿Qué son las notificaciones de compras y para qué sirven?

    👉 Se trata de un sistema de notificaciones que genera avisos por compra, devolución o rechazo vinculado a tus tarjetas de crédito y/o debito.

    👉 De este modo controlas los cargos y gestionas tus plásticos de forma segura.

  • Las notificaciones de compras, ¿son solo para compras en Uruguay o también para las del exterior?

    Recibirás avisos por todos tus cargos, tanto locales como extranjeras.

    👉 Si realizas una compra fuera de Uruguay, el monto de la misma será convertido a dólares.

  • ¿Qué pasa con los plásticos adicionales y las notificaciones de compras?

    Todas las notificaciones son enviadas al titular del contrato. Por tanto, si brindaste tarjetas adicionales a tu familia, recibirás avisos por las compras realizadas con tus plásticos y todas las de tus adicionales.

  • Las notificaciones de compras, ¿tienen algún costo para el cliente?

    No, las notificaciones son gratuitas.
  • ¿Qué hago si recibo notificaciones por compras o movimientos que no realice yo ni mis adicionales?

    Debes comunicarte inmediatamente con el Banco y reportarlo, llamando al 132📞 o al +598 29154411📞 desde el exterior.

    👉 Recordá que podes autogestionar el bloqueo de tus tarjetas de crédito, a través de la app Santander📱 en la sección "Mis tarjetas".

  • Las notificaciones de compras, ¿reemplaza al sistema High Protection?

    No, se trata de dos funciones independientes: cuando haces compras no presenciales (web💻) en determinados comercios, recibis un SMS o whatsapp con los datos de la compra y una clave (OTP) que requerirá el comercio para validar tu compra. Por el contrario, estas notificaciones vienen por mail y push cuando la compra ya fue autenticada

  • ¿Cómo hago para recibir las notificaciones de compras?

    Es necesario que abras la app y te enroles, siguiendo estos pasos.

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