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¿Qué beneficios tiene mi tarjeta?

👉 Con tu tarjeta accedes a descuentos y promociones en más de 200 comercios.

👉 Además, según la tarjeta elegida, participás de distintos programas de fidelidad. Conoce más aquí.

¿Cuánto es el tiempo máximo de viaje que me cubre el seguro?

Hasta un máximo de 45 días por viaje.

¿Cómo puedo contratar el seguro de viajes?

Llamando al 132📞 o en cualquiera de nuestras sucursales.

¿Qué puedo ver en mi estado de cuenta?

Estado de cuenta físico

 

💡Este es el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito que llega a tu domicilio. El que te descargas desde la banca online puede tener alguna modificación en la organización de los conceptos, pero la información es la misma. 

 

¿Qué cubre el seguro de viaje?

👉 Asistencia médica en caso de accidente o enfermedad, USD 80.000

👉 Enfermedad preexistente, USD 3.000

👉 Asistencia médica producida por el Virus SARS-COV2 (COVID-19)

👉 Odontología, USD 500

👉 Medicamentos, USD 1.000

👉 Envió de Medicamentos

👉 Información Previa al viaje

👉 Traslados Sanitarios, Incluido

👉 Repatriaciones (Sanitaria o Funeraria)

👉 Regreso de Acompañante del titular repatriado

👉 Traslado de un familiar

👉 Estancia de un familiar, Por día USD 100 hasta un máximo de 10 días.

👉 Gastos de Hotel por convalecencia, Por día USD 100 hasta un máximo de 10 días.

👉 Acompañamiento de menores o mayores

👉 Reembolso de gastos por vuelo demorado o cancelado, Hasta USD 300

👉 Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio/ muerte de un familiar

👉 Diferencia de tarifa por viaje de regreso retrasado o anticipado

👉 Traslado Medico, Hasta USD 10.000

👉 Adelanto de Fianza, Préstamo hasta USD 20.000

👉 Estado de embarazo hasta la semana 26, Hasta USD 10.000

👉 Práctica de Deportes, Hasta USD 10.000

👉 Asistencia legal por responsabilidad en un accidente, préstamo hasta USD 8.000

👉 Asistencia en caso de robo o extravió de documentos, tarjetas de crédito

👉 Localización de equipajes

👉 Transmisión de mensajes urgentes

👉 Extensión hospitalaria, 10 días

👉 Indemnización por pérdida de equipaje, Complementario hasta USD 1.200

👉 Compensación por demora en la entrega de equipaje, Mas de 8 hs. USD 200, Mas de 10 días USD 1.000

👉 Cancelación por fuerza mayor, USD 2.000

👉 Cancelación con causa ampliada, Menores de 75 años hasta USD 500

👉 Interrupción de Viaje hasta USD 200

👉 Asistencia al Hogar durante el periodo de Viaje, USD 50 por evento, hasta 2 eventos al año (domicilio declarado ante Banco Santander).

👉 Asistencia Vial en Argentina y Brasil, 2 eventos al año (vehículo propiedad del titular).

¿Que hacer en caso de robo o pérdida de tarjeta?

Tarjeta de crédito:

👉 Llamanos al 132📞 para dar aviso de denuncia de tu tarjeta de crédito💳 en forma inmediata, de esta manera tu tarjeta de crédito quedará inhabilitada y se procederá a generar una nueva.

👉 Recordá que siempre podes bloquear preventivamente tu tarjeta de crédito desde la APP Santander📱 para que no ingresen compras, siempre que no puedas comunicarte con el 132📞 para realizar la denuncia y consecuente reemplazo de tu tarjeta de crédito💳. El bloqueo preventivo no te exime de realizar la denuncia al 132📞, es solamente preventivo.

Tarjeta de débito:

👉 Comunicate con BANRED al 2916 1234📞 para denunciar tu tarjeta de débito en forma inmediata, de esta manera tu tarjeta de débito quedará inhabilitada y se procederá a generar una nueva.

Puse los datos de mi tarjeta de crédito en una página no segura, ¿cómo procedo si tengo sospechas?

Debes bloquear la tarjeta en forma inmediata llamando al 132📞 y pedir un remplazo de la misma.

¿El seguro de viaje es obligatorio?

Debes consultar según el país.

¿Qué hago si veo créditos que no realicé?

Bloqueá tu tarjeta preventivamente por nuestra app 📱 y contáctate al 132📞 para chequear las transacciones y mayor información de las mismas. En caso de ser necesario se bloqueará por fraude y comenzará el proceso de reclamo.

¿Que buenas prácticas puedo aplicar para el uso de mi tarjeta de crédito?

👉 Tené siempre contigo tu tarjeta.

👉 No incluyas datos de la misma en páginas no seguras ni des información si no estás realizando una transacción de forma segura.